Feil "klarte ikke å konfigurere eller fullføre Windows-oppdateringer": årsaker og løsning

Til tross for at mange erfarne brukere anser behovet for å oppdatere Windows-operativsystemet med større grad av skepsis og mistillit, er det meningsløst å nekte at i noen tilfeller kan rettidig oppdatering av Windows-komponenter være det beste middel for å forebygge. Med utgivelsen av den tiende versjonen av det viktigste Microsoft-produktet ble hele oppdateringsprosessen mer automatisert, noe som betydelig lettet "arbeidet" av brukerne, men også førte til fremveksten av et større antall forskjellige feil relatert direkte til nedlasting og installering av systemkomponenter. Innenfor rammen av dette emnet vil vi diskutere årsakene til forekomsten og måtene å løse feilen som heter "Kunne ikke konfigurere eller fullføre Windows-oppdateringer".

Feilsøking for Windows Update.

Årsaker og løsninger

Så manifesterer feilen seg i en ganske kjent form (i forhold til denne prosessen) - brukeren klikket på knappen "Oppdater og avslutt", ventet på 100% av belastningen, startet på nytt eller startet datamaskinen på nytt og så en melding om det mislykkede forsøket på å fullføre oppdateringsprosedyren.

Ytterligere utviklinger er avhengig av om operativsystemet tilbyr å tilbakestille endringene (og fullføre tilbakeleveringen), eller datamaskinen går inn i en syklisk omstart. Det er verdt å merke seg at selv om datamaskinen kontinuerlig starter på nytt, betyr dette ikke at endringene ikke rulles tilbake. Noen ganger kan meldingen "Kunne ikke konfigurere eller fullføre Windows-oppdateringer" vises i den tredje og femte omstart. Derfor anbefales det ikke å gripe inn i denne prosessen, selv om det tar timer å vente til det blir pålitelig kjent at feilprosessen er irreversibel.

Kausalt forhold i problemstillingen er ganske vanskelig å definere. Faktum er at fra forekomsten av feil med oppdatering av operativsystemet, er ingen forsikret, uansett hvor kraftig eller hvor svak en datamaskin er. I de fleste tilfeller er hovedfaktoren ustabil Internett-tilkobling og / eller feil filnedlastinger. Følgelig vil skyldige her, for det meste, være selskapet Microsoft selv, men hvem innrømmer dette. Derfor er nøkkeloppgaven for å løse problemet under behandling å rulle tilbake endringene og deretter starte nedlastingen og installere alle nødvendige filer.

beslutning

Som nevnt ovenfor er det flere scenarier, hvorfra det er verdt å repellere, å ta konkrete tiltak for å gjenopprette Windows til arbeid:

  1. "Operativsystemet starter ikke" - en syklisk omstart eller mange timers oppheng i ett trinn.

Som i løsningen av en hvilken som helst annen feil som er forbundet med manglende evne til å starte opp operativsystemet riktig for å komme til skrivebordet, trenger du et oppstartbart medium med et Windows-bilde eller en hvilken som helst LiveCD. Å lage slike oppstartbare medier er enkelt, men du trenger en datamaskin med et arbeidssystem. Det er nødvendig å lage det i alle fall, siden denne forpliktelsen er diktert av det moderne behovet for alltid å ha en arbeidsdator ved hånden. I tillegg har denne forsikringen det lettere og roligere. Så, gå tilbake til hjertet av saken, etter at oppstartsmediet er satt inn i tilhørende port på hovedkortet, slår du på datamaskinen og gjør følgende:

  • Åpne "BIOS" og sett ovennevnte flash-stasjon / disk som et prioritetsstartalternativ eller bruk "Boot Menu".
  • Vent til det første installasjonsvinduet vises (der du blir bedt om å velge språkinnstillingene) og trykk på "Shift + F10" -kombinationen.
  • Kommandolinjekonsollen åpnes, der du må kjøre følgende kommandoer:
    • "Diskpart" - aktiverer verktøyet for å jobbe med diskpartisjoner.
    • "List Volume" - er nødvendig for å åpne en liste over tilgjengelige volumer.

Utførelsen av denne kommandoen er nødvendig for å bestemme hvilket siffer som er tilordnet systempartisjonen på disken, siden den bokstavelige verdien kan avvike fra det som er angitt under systemets vanlige oppstart.

  • "Avslutt" - for å lukke "diskpart" -verktøyet.
  • "Ren c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" for å endre utvidelsen av katalogen "SoftwareDistribution", som er nødvendig for at Windows ikke får tilgang til innholdet.

Det er nødvendig å gjøre dette, siden problemet er forårsaket av en eller flere oppdateringsfiler, som som standard er plassert av systemet i denne mappen. Det ville heller ikke være overflødig å utføre kommandoen "sc config wuauserv start = deaktivert" for midlertidig å deaktivere Windows Update.

Når du har utført trinnene ovenfor, lukker du kommandolinjekonsollen og starter datamaskinen på nytt. Last ned må gå riktig i normal modus. Hvis du klarte å komme til skrivebordet, må du slå på "Update Center" igjen, for å gjøre dette, trykk "WIN + R" og skriv inn "services.msc", og deretter:

  • I servicelisten finner du "wuauserv".
  • Klikk på den med høyre museknapp og åpne "Egenskaper".
  • I vinduet som åpnes, i "Starttype" -linjen, sett "Manuell", klikk "OK" og lukk vinduet "Tjenester".

Når du har fullført dette trinnet, må du ikke starte PCen på nytt, men gå til elementet nedenfor.

  1. "Skrivebordet blir lastet" - det andre, tidligere annonserte skriptet har en løsning som er en direkte fortsettelse av den første.

Nøkkelpunktet er å fjerne mappen "SoftwareDistribution", som etter at du har utført kommandoen ovenfor, er blitt noe merkbar for Windows. Bare slett hele mappen og start datamaskinen på nytt, og systemet lastes ned automatisk og lager alle komponentene som er nødvendige for at den skal fungere.

konklusjon

I de fleste tilfeller er handlingene som er beskrevet ovenfor, tilstrekkelig til å løse situasjonen som vurderes, men hvis feilen vedvarer, selv etter at du har lastet ned filer, er kanskje problemene mer seriøse og ikke knyttet til filene selv, men med verktøyene som installerer dem. For å sjekke om dette er tilfelle, kan du bruke standarddiagnostiseringsverktøyene:

  • Åpne kontrollpanelet og velg ikonet Stort ikoner eller Små ikoner.
  • Finn delen Feilsøking og åpne den.

  • Klikk på "Vis alle kategorier."

  • Og blant alle kategoriene som presenteres, finner du to ting:
    • "Windows Update".
    • "BITS for bakgrunns intelligent overføringstjeneste".
  • Utfør en skanning en etter en, og følg anbefalingene som er gitt der.

Diagnostikk kan ta ganske lang tid, så du bør være tålmodig og gi fortsatt vanlige verktøy til å gjøre sitt arbeid.