Motley "dødsskjermer" og andre feil forårsaker alltid ulempe og snakker om feil av forskjellig art, men i de fleste tilfeller kan du takle vanskelighetene som er oppstått på egenhånd uten å involvere service spesialister. BSOD-feil oppstår av brukere av en hvilken som helst versjon av Windows, og årsakene til dette ubehagelige fenomenet kan være svært forskjellige. Feil som oppstår under ulike forhold, ledsages av en melding med en kode og en beskrivelse av problemet. Innholdet i teksten avhenger i stor grad av retningen for å fortsette når man løser et problem, og å bestemme årsaken er et viktig punkt for raskt å eliminere problemer. En av disse feilene oppstår under koden 0xc00000e9 og kan indikere både programvareproblemer og maskinvarefeil på enheten. En feil på "uventet I / O-feil" eller 0xc00000e9 er ikke uvanlig at Windows-brukere kan "bli kjent" når du installerer, oppdaterer systemet eller allerede under operasjonen. Det er flere måter å løse problemet på, hver av dem vil være effektive under forskjellige forhold, slik at sporing av hendelser som går foran en feil, vil bidra til å finne kilden til feilen mer spesifikt.

Feilsøkingsmetode 0xc00000e9 på Windows.

Årsakene til utseendet på 0xc00000e9

BSOD-feilen, som viser statusen 0xc00000e9 med tilhørende varsel på skjermen, ledsages av en melding om feil samspill med enheten som var koblet til PC-en eller bærbar PC, og det er ikke i det hele tatt det faktum at noe faktisk var koblet til enheten. Feilens tekst angir mulige årsaker til problematisk tilkobling av stasjoner (eksterne USB-enheter og andre), når du bruker dem eller fungerer som feil, for eksempel en harddisk eller diskettstasjon, anbefales det derfor å sjekke korrektheten til tilkoblinger og omstart. Feilinformasjonen vil angi dette faktum - en uventet I / O-feil har oppstått. Teksten på skjermen forteller oss ikke noe annet, men det kan konkluderes med at dette er mer et maskinvareproblem. Det er ikke utelukket at vi har å gjøre med en programvarefeil. Det er mange grunner til at en feil med koden 0xc00000e9 dukker opp, er følgende mest sannsynlige:

• Feil utkobling eller tilkobling av en ekstern lagringsenhet.
• Dårlig kontakt av SATA eller andre kontakter, inkludert på grunn av feil kontakt, kabel.
• Skader på harddisksektorer, filsystem.
• HDD-kontrolleren feil.
• Feil på harddisken.
• Endre, skade registerfiler.
• Konflikten som oppsto under installasjonsprosessen.
• Feil oppdateringer.
• Virkningen av virus.

En interaksjonsfeil med enheten, oppdaget på grunn av mangel på harddiskkontakt med hovedkortet, vises når du installerer Windows 7, 8, 10. I en slik situasjon bør du bruke anbefalingen for å kontrollere at tilkoblingen er riktig. I tilfelle skade på harddisken eller feil av kontrolleren, rapporterer systemet en feil 0xc00000e9 hver gang Windows 7 starter (eller en annen versjon av operativsystemet). Feil vil vises igjen til brukeren tar de nødvendige tiltakene, så du bør ikke forsinke løsningen på spørsmålet. Feil 0xc00000e9 ved oppstart av Windows 7, som skyldes en konflikt under installasjonen av distribusjonen, er typisk for bærbare datamaskiner. På grunn av tilstedeværelsen av flere "mistenkte" som er i stand til å provosere et problem, er det viktig å vurdere vilkårene for at en feil oppstår, for å mer nøyaktig bestemme kilden til problemet.

Slik løser du feil 0xc00000e9

Siden tilkoblede eksterne enheter er hyppige bidragsytere til en systemstartfeil, bør de kobles fra datamaskinen eller datamaskinen og omstartes. Hvis operativsystemet starter normalt, kan enheten kobles igjen, men senere bør den ikke kobles til når Windows startes. Dette er det enkleste som kan gjøres ved en feil under slike forhold, og hvis kilden til feilen er en annen faktor, kan den elimineres ved hjelp av en av metodene som er beskrevet nedenfor. Ofte kan brukeren ikke umiddelbart avgjøre hva årsaken til problemet er, så man må prøve flere måter som kan løse problemet på en eller annen måte. Vurder hvordan du kan løse problemet ved hjelp av verktøy fra Windows og tredjepart, samt gjennom fysisk inngrep.

Programmatisk måte å løse problemet på

Muligheten for å eliminere feilen som har koden 0xc00000e9, vil være egnet avhengig av kilden, så hvis du støter på denne feilen og årsaken er uklar, følg disse trinnene:

• Skannerenhet for virus. Selv et godt antivirusprogram kan gå glipp av skadelig programvare på en datamaskin, brukerne selv sår ofte ved å hjelpe virusene komme inn i systemet, laste ned tvilsomme programmer eller utføre en batchinstallasjon fra upålitelige kilder. Så den første tingen å gjøre når Windows 7, 8 eller 10-systemet viser statusen 0xc00000e9 på skjermen, er å kontrollere enheten for virus med installerte antivirusser, samt tredjepartsverktøy.
• Bruk en annen oppstartbar flashdisk eller disk. Feil 0xc00000e9, som oppstår når du installerer Windows 7, korrigeres ofte ved å registrere distribusjonspakken med et annet program eller endre boot-stasjonen. Prøv å skrive bildet igjen, og installer deretter systemet, og hvis det ikke fungerer, bruk et annet medium.
• Kontroller og reparer registeroppføringer. Manuell redigering av registret anbefales kun hvis du har spesiell kunnskap og ferdigheter. Hvis du ikke har slik erfaring, er det bedre å bruke et spesielt verktøy for disse formål, som vil skanne registret og foreta nødvendige justeringer automatisk. Samtidig vil det ikke være overflødig å rydde systemet med rusk ved å slette midlertidige filer, informasjonskapsler, cache osv. Et praktisk verktøy for denne typen arbeid er Ccleaner-verktøyet. Utfør prosedyren manuelt manuelt.
• Tilbakestill BIOS-innstillinger. Hvis problemet er i oppstart bcd, kan en retur til de innledende BIOS-innstillingene hjelpe til med å løse det. For å gjøre dette må du starte enheten på nytt, og uten å vente på at operativsystemet skal starte, går du til verktøyet. I BIOS skal standardkonfigurasjonen returneres.
  

• Sjekk statusen på harddisken. Feil 0xc00000e9 oppstår ofte på grunn av skade på HDD-sektorer. For å skanne harddisken og korrigere logiske feil (fysisk skade er ikke gjenstand for programvarebehandling), må du starte opp i "Safe Mode" (restart og trykk på tilsvarende knapp eller tastekombinasjon. For forskjellige versjoner av BIOS kan forskjellige alternativer brukes, for eksempel F2, F12 eller Del). Etter å ha lastet ned via Start, gå til "Alle programmer", "Standard" -katalogen og åpne kommandolinjen som administrator, i servicegrensesnittet skriver vi kommandoen chkdsk / f / r og trykker på enter-tasten. Systemet ber deg om å planlegge en oppgave, med hvilken du må godta og starte enheten på nytt, hvorefter prosessen med å sjekke harddisken av systemverktøyet starter automatisk. Hvis det oppdages problemer, blir de korrigert, hvis det er mulig. Fremgangsmåten for skanning av harddisken kan også utføres ved hjelp av spesialisert tredjeparts programvare.
• Kontroller integriteten til systemdataene. Hvis operativsystemet starter uten feil, for å eliminere muligheten for problemer med systemfiler, er det verdt å skanne ved hjelp av det innebygde System File Checker-verktøyet. Verktøyet lar deg kontrollere systemdataene for skade og om mulig gjenopprette dem. For å gjøre dette, kjør kommandoprompten som administrator, for eksempel via Run-konsollen (Win + R). Etter å ha foreskrevet cmd-kommandoen (Enter ikke trykket, men i stedet holder vi nede Ctrl + Shift + Enter-tastene), åpne kommandolinjevinduet, der vi skriver sfc / scan og trykker Enter. Skanning utføres automatisk.
• Systemgjenoppretting. En av de effektive måtene å kvitte seg med feil 0xc00000e9 er å utføre OS-gjenoppretting. For å gjøre dette, må du koble oppstartstasjonen med Windows 10 (eller en annen egnet versjon av operativsystemet). Hvis en oppstart fra den ikke forekommer, bør du endre prioriteten til starten (i Boot, Boot Options, Boot Order, etc., avhengig av BIOS-versjonen av fastvaren). I oppstartsalternativene må du velge ønsket alternativ (disk eller flash-stasjon), lagre endringene og starte på nytt. Oppstart fra stasjonen, start systemgjenoppretting.

Tilgang til systemgjenopprettingskapasiteten til Windows 10 er enklere enn den for Seven, men menyen ved oppstart fra oppstartstasjonen er ikke veldig forskjellig fra starten. I gjenopprettingsmodus, her må du velge avsnittet "Feilsøking", der vi skal få et helt arsenal av verktøy for gjenoppliving av Windows. Du kan velge kommandolinjen, gjenoppretting ved oppstart og andre alternativer, du kan også gå tilbake til det forrige lagrede punktet og rulle operativsystemet tilbake på det tidspunktet da alt fungerte uten feil. Hvis operativsystemet starter, kan du sende operativsystemet til "fortiden" ved hjelp av Windows-tjenesten. Når det gjelder Ti, anbefales det også å installere de siste systemoppdateringene.

• Fjerner programvare fra autoload. Hvis vi snakker om en programvarekonflikt, bør du fjerne mistanker i dette programmet fra autoloading. For å utføre prosedyren må du starte opp i sikker modus, og deretter bruke Run-konsollen ved å bruke kommandoen msconfig til å åpne vinduet Systemkonfigurasjon, der du kan fjerne merket av uønsket programvare i Oppstart-kategorien.
• Avinstaller programmer. Kanskje det vil ikke være nok å fjerne fra autoload, og det vil være nødvendig å fjerne programmer som forårsaker konflikt. Dette kan gjøres ved hjelp av standard Windows-tjenesten (Kontrollpanel - Programmer og funksjoner) eller tredjepartsverktøy.
• Fjern oppdateringer. Når andre metoder ikke er effektive, og du forbinder problemet med nylig installerte oppdateringer, er det fornuftig å rulle dem tilbake.
• Rengjør installasjonsvinduer. I tilfelle når ingen av metodene har løst problemet, og det er definitivt ikke i maskinvaren, må du ta ekstreme tiltak og installere Windows på nytt. Dette alternativet løser programvarefeil som ikke er relatert til funksjonsfeil på maskinvarenivå, men hvis det ikke ga noen resultater, er årsaken mer maskinvare. Hvis du ikke har muligheten til å gjøre arbeidet selv, er det bedre å kontakte tjenesten.

Fysisk måte

Feilkode 0xc00000e9 uavhengig av hvilket operativsystem som er på enheten, versjon 7 eller 10, forekommer ofte av maskinvarehensyn. Vurder hvordan du kan fikse et krasj i dette tilfellet.

• Først må du se under omslaget på enheten din. Hvis alt er enkelt med datamaskinen, skruer vi av sidepanelet og får tilgang til "indre verden" av systemenheten, da må vi tinker med den bærbare datamaskinen i denne forbindelse (du må koble den bærbare datamaskinen fra strømmen, ta av batteriet, skru ut skruene for å lette montering osv. ) .. Før du tar demonteringstrinn, bør du gjøre deg kjent med håndboken for modellen på enheten din. Etter at "innsiden" av enheten blir tilgjengelig for oss, begynner vi å fikse feilkoden 0xc00000e9.
• Ofte alt i dårlig kontakt med hovedkortet. Den har porter for tilkoblingselementer, gjennom en av dem er platen koblet til HDD. Koblingen kan være tilstoppet, skadet eller helt ute av drift. Noen ganger fikserer feilen 0xc00000e9 å koble til en annen gratis SATA-port.
• En annen grunn er et problem i SATA-kabelen. Kontakter kan rengjøres, men i de fleste tilfeller er det nødvendig å bytte elementet, siden SATA-kabelen over tid bare blir ubrukelig.
• Ved dårlig kontakt av HDD-kontrollerkortet med kontaktene til HDA, må du fjerne kontrolleren og rengjøre kontaktområdene på elementet mot smuss og oksider.

I de fleste tilfeller bidrar de ovennevnte metodene til å eliminere problemet, men hvis ingen av dem var effektive, er det sannsynlig at harddisken har alvorlig fysisk skade som ikke kan løses, og den totale feilen i enheten er nå bare et spørsmål om tid. Derfor bør du så snart som mulig kopiere viktige data fra den gamle harddisken til en arbeidsstasjon.