Glemt passordgjenoppretting på damp

Kan ikke logge inn på damp? Be om tilbakestilling av passord. Du må taste inn nøkkelen som vises på den mobile autentiseringsenheten. For å gjøre dette må du være beskyttet. Men selv uten det, vil du ikke miste kontoen din - som en siste utvei vil koden komme via e-post eller SMS. Hvis det ikke er tilgang til vedlagt e-post eller telefon, send en forespørsel til teknisk support. Men operatørene kan nekte.

Gjenopprettingsmeny

For å gjenopprette Steam-profilpassordet ditt:

  1. På datamaskinen: Kjør klienten. Hvis du ikke aktiverte alternativet "Automatisk autorisering", vises et påloggingsskjema. Klikk på "Jeg kan ikke logge inn."

  2. I nettleseren: åpne nettstedet store.steampowered.com. Hvis siden er på engelsk, klikker du på "Språk" -knappen øverst til høyre. Ved siden av henne er det en pil. På listen velger du "russisk". Klikk på "Logg inn". Denne knappen er også øverst til høyre.
  3. På telefonen, bare logg inn på Steam-programmet.
  4. Klikk på linken "Glemt?".
  5. Et skjema med forespørsler om støtte vil åpne. Velg problemet du kontakter: "Husk ikke passordet?", "Lost mobile authenticator" eller "Min konto ble stjålet".
  6. Skriv E-post, telefonnummer eller logg inn. Ikke et kallenavn i profilen, nemlig et innloggingsnavn. Du ser ham ved inngangen.

  7. Videre avhenger handlingsalgoritmen av om du har satt opp vakt og bekreftet posten.

Mobile Authenticator

Har du en vedlagt godkjenning? Da kan du lett få tilgang til Steam-profilen din.

Hvordan gå inn i Steam, hvis du har glemt passordet ditt? Du kan skrive inn nøkkelen som vises i programmet på mobiltelefonen din.

  1. Skriv inn påloggingen i gjenopprettingsskjemaet.
  2. Element "Skriv inn autentiseringskoden."

  3. Åpne Steam-appen på en smarttelefon som er koblet til en konto.
  4. Det vil være en nøkkel. Det endres jevnlig, så skriv raskt. For å se tegnene trenger du ikke å logge inn.
  5. I tillegg vil systemet be deg om å skrive inn en kode sendt via SMS eller e-post.
  6. Nå kan du sette et nytt passord.

Post og telefon

Hvis du har mistet telefonen eller slettet et program, blir det ikke så lett å gjenopprette Steam-kontoen din. Du trenger nødkoden du fikk når du kobler Guard. Han måtte skrive eller bla.

  1. Velg "Ingen tilgang til godkjenning".

  2. Vare "Send en melding til ...". Det er de to siste sifrene på telefonen din.
  3. Det vil motta en SMS med en kode.
  4. Eller velg "Ingen tilgang til dette nummeret." Deretter kommer brevet til E-post.
  5. Skriv ut disse tegnene igjen i inntastingsboksen.
  6. Angi nøkkeltasten.
  7. Autentiseringen vil bli løsrevet.
  8. Hvis du ikke husker e-postadressen din, mistet telefonen eller ikke registrerte nødkoden, kan du kontakte kundestøtte.

Ikke alle aktivere Guard og last ned mobilapplikasjonen. Uten det vil du umiddelbart bli tilbudt å gjenopprette passordet ditt via e-post eller SMS. Men på grunn av dette vil noen tjenestefunksjoner ikke være tilgjengelige. For eksempel handel. I noen tilfeller må du oppgi informasjon som viser at du er eier av profilen.

Støttetjeneste

For å sende inn en forespørsel om teknisk støtte:

  1. På "Du kan ikke logge inn?" Velg "Ingen tilgang til godkjenning."
  2. Angiv også at du ikke har tilgang til smarttelefonen og e-posten.
  3. Fyll ut skjemaet: innlogging, telefonnummer, e-post, som ble angitt under registreringen.
  4. Det er ikke nødvendig å skrive "Glemt passord fra damp. Hjelp ". Du må bevise at dette er din konto. Forklar for eksempel hvordan du betalte for kjøpene dine. Eller bedre, legg til et skjermbilde eller skanningsskann.
  5. Hvis du har en spilldisk og du har tastet inn en nøkkel, ta et bilde eller skann boksen. Slik at koden var synlig. Og legg dette til spørreskjemaet.
  6. For å legge ved et bilde, klikk på linken "Velg fil".
  7. Brukerne glemmer eller mister ofte passord. Derfor, mange treff. Vil ikke svare umiddelbart.
  8. Du kan generelt nekte. Til støtte for skriving, ikke bare ærlige brukere, men også angripere som "gjenoppretter" andres kontoer.
  9. Gi så mye data som mulig. Så en større sjanse for at forespørselen vil bli godkjent. Hvis du ikke vet hvilken informasjon som trengs, spør.

Hva å gjøre når hacking?

Du skriver inn riktig kode, kopier den fra filen, men Steam skriver fortsatt "Feil passord"? Kanskje du har gjort en feil når du fyller inn registreringsdataene. Men hvis en klient "kom inn" med dem før, var det mest sannsynlig at du ble hacket.

  1. Prøv å gjenopprette kontoen din. La ham i hendene på inntrengere, telefonen og e-posten fortsatt være med deg.
  2. Sjekk datamaskinen din for virus. Endre passordet i postkassen. Det er usannsynlig at "hacker" bare hentet koden. Kanskje, på PCen, en trojan som sender dataene dine til hackere.
  3. I teknisk støtte er det et element "Stolt konto". Men på denne siden er en artikkel om hvordan du beskytter legitimasjonene dine. Send en forespørsel gjennom gjenopprettingsskjemaet.

Problemer med å skrive inn Steam er enkle å løse hvis du har en mobil autentiserer. Bare skriv inn koden fra skjermen. Nøkkelen kan sendes via e-post. Oppdater regelmessig postadressen i profilen. Ellers må du skrive til teknisk støtte for å gjenopprette.